Garantien

Die Gewissheit eines sicheren Einkaufs

Ausgewählte Produkte

Nur auserwählte und qualitativ hochwertige Produkte.
Nur beste Trauben, akkurate Kelterung, Ausbau in den Giordano Kellereien: so entstehen Spitzenweine mit einzigartigem Charakter.
Die Delikatessen werden aus naturreinen Zutaten und nach alten Traditionsrezepten zubereitet. Exklusive Produkte, nur für Giordano-Kunden.

Direkte und risikofreie Zustellung

Die Ware wird Ihnen von einem zuverlässigen Zustelldienst, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung zugestellt. Die Lieferung erfolgt auf Risiko der Firma Giordano, die im Fall von Bruch-bzw. Fehlsendungen kostenlosen Ersatz leistet.

Kurierdienst - direkte Zustellung - Alle Vorteile des direkten Kontaktes mit Giordano

Keine Handelsvertreter, Grosshändler oder Wiederverkäufer unserer Produkte: das ist eine Philosophie, die dem Kunden eine große Ersparnis sowie eine kundenorientierte Preispolitik gewährleistet.

14 Tage Begutachtungszeit

Sie zahlen weder bei der Bestellung, noch bei der Zustellung. Sie haben 14 Tage Zeit, um sich vom einwandfreien Zustand der Ware zu überzeugen, erst dann zahlen Sie bequem mittels Überweisung. Sollte die Ware nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie vom Rückgaberecht Gebrauch machen. Auch eine Zahlung per Kreditkarte ist möglich: American Express, Diners, Mastercard, Visa. Falls Sie mit Kreditkarte bezahlen, wird der Betrag 5 Tage nach der Bestellung abgebucht.

Ein perfekter Service dank der „Kundennummer“

Die Kundennummer ist sehr wichtig, da sie uns den schnellstmöglichen Zugriff zu Ihren Bestelldaten ermöglicht wie z.B. Auftragseingang, Versand und viele andere Angaben, die es uns ermöglichen, unseren Service immer weiter auszubauen.

Wenn Sie noch kein Kunde sind und kein Password haben, können Sie dennoch Weine bestellen, indem Sie sich auf unserer Homepage anmelden. Sie erhalten umgehend ein Login und ein Password und haben direkten Zugang zu Ihrem persönlichen Bereich. Dort erhalten Sie einige Tage nach Ihrer Bestellung Ihre Kundennummer.

Ein stets verfügbarer Kundendienst

Der Kundendienst von Giordano stellt Ihnen Produktinformationen zur Verfügung und gibt Auskunft über Lieferung, Zahlungsbedingungen oder wie z.B. eine Sendung direkt an einen Freund ausgeliefert werden soll.

  • TELEFON: 0800.3638460 (montags-freitags 8:00-20:00 Uhr,
    samstags 9:00-13:00 Uhr)
  • FAX: 0039-0173-239391 (24 Stunden)
  • ONLINE: www.giordanoweine.de/kontakt/